Termos e condições de utilização

Elegibilidade

A abertura de conta está reservada a maiores de 18 anos com capacidade legal para contratar. Cada pessoa pode ter uma única conta, e entende-se por pessoa também o conjunto formado por uma morada, um endereço de correio eletrónico e um método de pagamento — contas duplicadas são encerradas e as ofertas associadas anuladas. O acesso não está disponível a residentes de territórios onde a legislação local o proíba.

A moeda da conta é escolhida no momento do registo e não pode ser alterada depois. Os dados introduzidos devem corresponder ao titular real da conta e ao titular do método de pagamento utilizado; uma divergência entre ambos impede o processamento de levantamentos. Operamos ao abrigo da licença de Curaçao indicada no rodapé e não ao abrigo da regulação nacional portuguesa.

Conta e verificação

A verificação de identidade não é exigida no momento do registo, mas pode ser solicitada pela equipa de segurança a qualquer momento, nomeadamente antes de levantamentos de valor elevado. Nos países da União Europeia o processo é conduzido através da SumSub. Podem ser pedidos um documento de identificação e um comprovativo do método de pagamento no mesmo nome.

Independentemente da verificação documental, os levantamentos ficam retidos enquanto o perfil, o endereço de correio eletrónico ou o número de telemóvel estiverem por confirmar. A responsabilidade pela guarda das credenciais é do titular da conta, e a atividade registada a partir de uma sessão autenticada é imputada a esse titular. A partilha de credenciais com terceiros constitui incumprimento destes termos.

Bónus e requisitos

As ofertas promocionais estão sujeitas aos termos apresentados no momento da ativação, que prevalecem sobre qualquer descrição publicada noutro local deste sítio. O pacote de boas-vindas de casino exige um requisito de aposta de 35 vezes o valor do bónus, a cumprir no prazo de 7 dias, com um teto de 5 EUR por aposta enquanto a contagem estiver aberta. As apostas na secção Games contam a dobrar para esse efeito.

Depósitos em criptomoeda não são elegíveis para o pacote inicial. O saldo real é consumido antes do saldo de bónus. Ultrapassar o teto por aposta durante a contagem pode anular o progresso acumulado, e um pedido de levantamento com o requisito por cumprir cancela o saldo de bónus. O percurso de casino e o percurso desportivo são alternativos e não acumuláveis.

Depósitos e levantamentos

Os limites por método são os indicados na caixa e incluem cartões entre 10 e 1 500 EUR, MB Way entre 5 e 900 EUR, PaySafeCard entre 10 e 100 EUR e carteiras digitais entre 10 e 5 000 EUR. O limite de levantamento é de 1 500 EUR por pedido. Os prazos indicados — 5 a 10 minutos para carteiras e 5 a 15 minutos para cartões — contam a partir da aprovação do pedido e não da sua submissão.

Reservamos o direito de solicitar informação adicional antes de processar um levantamento e de recusar transações que violem estes termos. Estes termos podem ser alterados; a versão aplicável é a que estiver em vigor no momento de cada operação. Uma visão geral do que está abrangido consta da apresentação da conta que abrimos em Portugal.